包含云南航空服務(wù)專業(yè)的學(xué)院簡介：云南航空服務(wù)專業(yè)是2001年經(jīng)云南省人民政府批準(zhǔn)、教育部備案升格為藝術(shù)類普通高校專業(yè)。相關(guān)航空學(xué)院下設(shè)航空旅游學(xué)院、聶耳音樂學(xué)院、設(shè)計學(xué)院、傳媒學(xué)院、演藝學(xué)院、人文學(xué)院及非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承教育研究中心、民族音樂研究所等機構(gòu)。

　　學(xué)院踐行科學(xué)發(fā)展觀、凝練辦學(xué)特色、深化教育改革，取得了豐碩的成果。近幾年來，師生先后榮獲國家級獎項49項、省部級獎項160個;航空旅游學(xué)院被立為云南省航空實訓(xùn)基地，設(shè)有波音737模擬客艙、安檢、值機系統(tǒng)、票務(wù)銷售、形體禮儀等民航類實驗實訓(xùn)場地等教學(xué)設(shè)施，是云南省唯一一所定向培養(yǎng)航空、地鐵等專業(yè)人才的學(xué)院;藝術(shù)設(shè)計實訓(xùn)基地被國家教育部、財政部確立中央財政支持建設(shè)“職業(yè)教育實訓(xùn)基地”;傳媒學(xué)院“綜合實訓(xùn)教育中心”被云南省教育廳評選為“省級示范實訓(xùn)教學(xué)基地”;中共云南省委宣傳部授予音樂學(xué)院“CCTV青年歌手電視大賽培訓(xùn)基地”;著名舞蹈表演藝術(shù)家楊麗萍將演藝學(xué)院列為“國家級舞臺藝術(shù)精品工程《云南映象》”人才培養(yǎng)基地。

　　航空服務(wù)專業(yè)(三年制、五年制)

　　1. 空乘方向(招收100人)

　　課程設(shè)置：鄧小平理論、計算機應(yīng)用、民航概論、民航航空法、航空運輸?shù)乩怼⒚窈桨踩�與應(yīng)急處理、民航服務(wù)心理學(xué)、空乘英語、航空服務(wù)技能實訓(xùn)、客艙服務(wù)。形體、舞蹈、空乘禮儀、英語口語、音樂欣賞餐飲服務(wù)等。

　　培養(yǎng)目標(biāo)：精通國內(nèi)外航空服務(wù)業(yè)、能熟練掌握所學(xué)專業(yè)技能;有較高的外語水平、能為乘客提供優(yōu)質(zhì)、安全、快捷的空中服務(wù)，培養(yǎng)適合民用航空事業(yè)的需求和發(fā)展的空中乘務(wù)和空中安全員、VIP貴賓室等地面服務(wù)工作人員。

　　2. 鐵路乘務(wù)、地鐵方向(200人)

　　課程設(shè)置：旅游心理學(xué)、鐵路客運英語、鐵路概論、鐵路乘務(wù)服務(wù)、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、商務(wù)禮儀、形體訓(xùn)練、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、客運乘務(wù)員教程、客運乘務(wù)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識、鐵路旅客運輸管理規(guī)則。

　　培養(yǎng)目標(biāo)：適應(yīng)現(xiàn)代高速鐵路、地鐵、城際列車等鐵路運輸發(fā)展的需要，學(xué)生畢業(yè)后主要從事高速列車的乘務(wù)工作，也可在鐵道運輸部門(國營、地方、城際鐵路)從事行車調(diào)度、貨運及客運組織等工作。

　　3. 安檢護衛(wèi)方向(200人)

　　課程設(shè)置：民航法律、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、機場服務(wù)概論、民用航空法、航空運輸?shù)乩怼⒑娇辗��?wù)禮儀概論。民航安全與應(yīng)急處理、民航服務(wù)心理學(xué)、民航專業(yè)英語、航空服務(wù)技能實訓(xùn)。保安與保衛(wèi)、職業(yè)道德、刑事偵查、軍事體育等。

　　培養(yǎng)目標(biāo)：能為顧客提供高品位、高質(zhì)量的民航服務(wù)與安全保障，具有較強的公關(guān)能力、協(xié)調(diào)能力和靈活應(yīng)變能力的應(yīng)用型人才。主要在國內(nèi)、國際各大機場從事安檢工作，確保飛行及機場安全;或在機場辦公大樓、貨運站油庫等重要崗位從事安保、護衛(wèi)工作。

　　4. 地勤方向(200人)

　　課程設(shè)置：大學(xué)語文、計算機應(yīng)用、民航服務(wù)英語會話、航空商務(wù)英語、民航客票銷售、民航概論、民航服務(wù)心理學(xué)、民航法律、民航禮儀教程、民航地勤服務(wù)、民航危險品貨物運輸?shù)取?/p>

　　培養(yǎng)目標(biāo)：掌握民航管理、民航票務(wù)、民航法規(guī)、相關(guān)國際慣例及商務(wù)管理知識，畢業(yè)后可以從事民航商務(wù)、機場值班、易登機服務(wù)、民航國際國內(nèi)客票銷售、或機場其他地勤服務(wù)工作。