在企業界做教育訓練，一上課，我就注意到學員中有一張似曾相識的臉龐。果然休息時間一到，這位男學員就走上前來打招呼，他是去年系上剛畢業的學生，真是太巧了。

　　驚喜于這難得的異地重逢，我順口問學生，在這家公司工作，感覺怎么樣？

　　他回答說，才到這公司兩個星期，還很難下定論，不過到目前為止，感覺跟上一份工作很類似：“公司好像不太重用我！”

　　嗯，這感覺從何而起呢？

　　他語帶無奈地說：“像我們研究所一畢業，都很希望能在實業界盡快一展所學。可是一上班后，公司不但沒有讓我參與大案子，反而常常支使我去做一些瑣事，真是大材小用。我就是因為這樣，才決定離開上個工作的，沒想到來這兒，情況居然也好不了多少。”

　　他繼續說：“例如，上班一星期了，上司要不就叫我復印文件，要不就叫我送公文到財務部，去要人當面蓋章。都是這些跑腿的工作，哪需要像我這樣有碩士學位的人做？更何況，時間都花在這些小事上，我哪有機會多學習呢？”他嘆了口氣。

　　聽得出來，學生覺得一身本領無處發揮，而充滿了挫折感。這不禁讓我想到另一個學生，畢業一年之內換了四五份工作，問他原­因，答案也是“學不到什么”。

　　真的如此嗎？

　　其實，新工作就如同新伴侶，剛一接觸，彼此都需要相互摸索、相互了解，才能搭配得宜。所以剛開始上班，難免會有一段看似毫無頭緒的適應期。然而，這段大材小用的時間，也正是考驗小材是否真能成大器、而日后真能“大材大用”的關鍵期。

　　也就是說，真正的聰明好材，是能夠看得到每一個學習契機，而把握機會充實自己，盡早成為公司可用之材的人。

　　怎么看出學習契機呢？一起來動動腦吧！

　　就以前面所提過的情況為例，才上班沒幾天，你的上司急著要你把一份公文快快帶到財務部，并且在那兒等著，請經辦的主管幫忙破例先蓋章，再把公文盡速帶回。

　　聰明的你一聽，就知道這個任務其實棒透了，因為它就是一連串的學習及鍛煉機會。

　　拓展人際關系

　　首先，你可以更了解公司的部門位置——原來工程部和研發部在同一層樓，而財務部和人力資源處則在另一樓。

　　接著，你有機會去建立人際關系。平常沒事去其他部門拜訪，人家可能會有些莫名其妙，但這會兒你可是因公造訪，可以冠冕堂皇地拜個碼頭，拓展職場人脈。

　　所以，這是你發揮人際關系技巧的大好機會，別忘了要謙恭有禮，客氣地自我介紹一番，并請對方多指導照顧。另外，試著多了解對方，從對方的年資、經驗及工作職責談起，會讓這份人際關系更為深刻而有意義。

　　熟悉作業流程

　　再者，你可以學習公文作業流程。這份重要的公文落在你手上，機會難得，除了可以了解一下公文該如何撰寫，更該仔細研究一番，像這樣的案子，在公司內部的作業流程是如何運作，原­來是需要這么多單位會簽，下回再經手，就能駕輕就熟了。

　　磨練說服技巧

　　此外，這個任務的重頭戲，就在于如何說服對方，愿意破例特別幫忙，優先處理你的請求。照理說，公文旅行總要個兩三天，你這個新進的菜鳥，要想請對方主管當下就“馬上辦”，當然得發揮過人的人際技巧，尤其萬一對方有著“你急？這年頭誰不急啊”的官僚心態，那就更需要超高的EQ功力了。

　　這個時候你該怎么說呢？

　　試試看這樣開口：“經理，我知道您工作繁忙，責任重大；照理說，這公文應該排隊等您審核的，但是因為現在有突發狀況……­因此上司要我拜托您，請您破例幫個忙，是不是方便能先幫我們看看，好讓這個對公司影響重大的案子能順利進行。真不好意思，我才剛進公司，應先多跟您請教才是，要不是情況緊急，上司又交代，是不該打擾您作業的。就請多幫幫忙，好嗎？”

　　如何？現在該有些概念了吧！說實話，如果你能成功地完成這個不可能的任務，那你不但會令對方和上司刮目相看，更會讓自己吃下一顆定心丸，因為只要能學會溝通，你就離“超優績效”不遠矣，成為可用之材自然是指日可待。

　　現在你應該已發現，原本看似浪費生命的瑣碎任務，其實充滿著無數的學習契機。而真正有心學習的你，只要能鍛煉出敏銳積極的洞察力，開心地承接每一個工作任務，那不管大事小事，都會是你增強實力的要事。